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Politique de remboursement

1. Conditions de remboursement

Remboursement possible si:

• Pas plus de 7 jours calendaires depuis l'achat.
• La clé n'a pas été activée sur un site.

Des informations supplémentaires peuvent être demandées.

2. Procédure de remboursement

Pour demander un remboursement:

1. Envoyez une demande via la page de contact avec le sujet "Remboursement".
2. Indiquez l'email d'achat et la clé de licence.

Examen sous 5 jours ouvrés. Remboursement sous 10 jours ouvrés.

3. Cas de non-remboursement

Remboursement impossible si:

• La clé a été activée sur un site.
• Plus de 7 jours se sont écoulés depuis l'achat.
• La demande manque d'informations.
• Pour "PRO À vie" — plus de 14 jours depuis l'activation.

4. Conditions spéciales pour "PRO À vie"

Délai prolongé de 14 jours après activation si la fonctionnalité ne correspondait pas à la description.

5. Dispositions finales

Cette politique fait partie des Conditions générales.

Remboursement selon la politique en vigueur au moment de l'achat.

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